Conçu pour le e-commerce marocain

Fini les commandes CR non confirmées.

Rasil confirme vos commandes cash-on-delivery sur WhatsApp et répond aux questions clients grâce à l'IA — 24h/24, 7j/7.

Demander un accès gratuit → Voir comment ça marche
Précision IA
98%
Réponse moyenne
<30s
Le problème

Le CR au Maroc,
c'est compliqué.

Le cash-on-delivery représente plus de 80 % des transactions e-commerce marocaines. Sans confirmation proactive, les retours explosent et la marge s'effondre.

01

Trop de fausses commandes

Des commandes CR sont passées sans intention réelle. Le colis part, revient, et vous payez les frais de retour dans les deux sens.

02

Questions qui paralysent l'équipe

Livraison, disponibilité, suivi — votre équipe répond manuellement aux mêmes questions des dizaines de fois par jour.

03

Données éparpillées

Vos informations produits, commandes et politiques de livraison sont dans trois outils différents. Vos agents improvisent.

98%
Précision des réponses IA
questions produit & livraison
<30s
Temps de réponse moyen
confirmation & réponse client
24/7
Disponibilité garantie
week-ends & jours fériés
–40%
Réduction estimée des retours CR
par confirmation proactive
Comment ça marche

Trois étapes. Zéro friction.

Rasil se connecte à votre boutique, confirme chaque commande CR sur WhatsApp et gère les questions clients — sans intervention manuelle.

ÉTAPE 01

Connectez votre boutique

Reliez votre boutique Shopify en quelques minutes. Rasil synchronise automatiquement commandes, produits et politiques business.

ÉTAPE 02

Confirmez les CR sur WhatsApp

Chaque nouvelle commande déclenche un message WhatsApp automatique. Le client confirme, modifie ou annule — sans appel téléphonique.

ÉTAPE 03

L'IA répond à votre place

L'agent IA répond aux questions fréquentes en s'appuyant sur vos vraies données produits et commandes. Votre équipe intervient seulement si nécessaire.

File de confirmation

Visibilité totale sur vos commandes CR.

Suivez en temps réel l'état de chaque commande : confirmée, modifiée, refusée ou escaladée. Plus aucune commande ne passe entre les mailles.

File de confirmations avec statuts en temps réel

Escalade humaine automatique sur les cas complexes

Tableau de bord opérationnel pour toute l'équipe

File de confirmation — aujourd'hui Live
Nour Home
#18421 · Casablanca
890 MAD En attente
Atlas Beauty
#18418 · Rabat
540 MAD Modif. demandée
Casa Active
#18412 · Marrakech
1 120 MAD ✓ Confirmée
Lina Shop
#18409 · Fès
320 MAD ✓ Confirmée
Souss Mode
#18403 · Agadir
760 MAD ✗ Refusée
Confirmées
34 cmd
Retours évités
– 8
Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin.

Un seul outil pour la confirmation des commandes, les réponses clients, et le suivi opérationnel de votre équipe.

F — 01

Confirmation WhatsApp automatique

Chaque commande CR déclenche un message de confirmation sur WhatsApp. Le client répond, Rasil gère — confirmation, refus ou escalade vers votre équipe.

F — 02

Agent IA ancré dans vos données

L'IA répond en utilisant votre catalogue produits, vos politiques et le statut réel de chaque commande. Pas de réponses génériques.

F — 03

Passage humain intelligent

Quand la conversation dépasse l'IA, le dossier est transféré à un opérateur avec tout le contexte déjà disponible — aucune perte d'information.

F — 04

Tableau de bord d'équipe

File de confirmation, questions en attente, transferts humains — tout en un seul endroit pour toute l'équipe opérationnelle.

Intégrations

Connecté à votre boutique.

Branchez Rasil directement sur votre plateforme e-commerce existante. Synchronisation automatique des commandes et produits.

Shopify
Synchronisation commandes & produits en temps réel
Disponible maintenant
YouCan
Plateforme e-commerce MENA — merchants haute volumétrie
Bientôt disponible
WooCommerce
Connectez vos boutiques WordPress à Rasil
Bientôt disponible
FAQ

Questions fréquentes.

Qu'est-ce que Rasil fait exactement ? +
Rasil aide les marchands à confirmer les commandes CR sur WhatsApp et utilise un agent IA pour répondre aux questions clients à partir des données réelles de votre boutique — produits, commandes, politiques.
Pourquoi WhatsApp en priorité ? +
Parce que c'est déjà le canal de communication principal entre marchands et acheteurs au Maroc. Rasil rencontre le client là où il se trouve, sans ajouter de friction supplémentaire.
À quelles questions l'IA peut-elle répondre ? +
L'agent est conçu pour les questions courantes : disponibilité produit, délais de livraison, zones de livraison, modes de paiement, suivi de commande. Pour les conversations plus complexes, la main est passée à un opérateur humain.
Mon équipe peut-elle toujours intervenir manuellement ? +
Oui. Le passage humain est intégré au cœur du produit. L'agent IA réduit le travail répétitif, il ne bloque jamais votre équipe d'intervenir quand c'est nécessaire.
Quelles plateformes sont supportées ? +
Shopify est disponible maintenant. YouCan et WooCommerce arrivent prochainement pour que les marchands puissent connecter le même flux de confirmation et de questions clients sur plus de plateformes.
Rejoignez la bêta

Prêt à réduire vos retours CR ?

Rasil est en accès anticipé. Demandez votre accès aujourd'hui et faites partie des premiers marchands marocains à automatiser leur confirmation de commandes.

Demander un accès gratuit → zakariyaimzilen@gmail.com

Réponse sous 24h · Aucun engagement